AGB FOTOGRAFIE UND WEBDESIGN
Allgemeines
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) gelten für alle Angebote und Dienstleistungen von Soulstory Eena Gwerder, wenn nicht ausdrücklich zu einem anderen Zeitpunkt etwas anderes schriftlich vereinbart wurde. Mit der Inanspruchnahme einer Dienstleistung oder eines Angebots von Soulstory Eena Gwerder gelten die AGB als gelesen und akzeptiert.
Auswahl & Abgabe der Bilder
Soulstory Eena Gwerder wählt die Bilder aus, bearbeitet diese und gibt sie der Kundin in hoher Auflösung via Downloadlink innerhalb von ca. 2-4 Wochen ab. Bei größeren Aufträgen kann sich die Abgabefrist, je nach Auftragslage, auf 6-8 Wochen verlängern. Rohdateien (RAW) werden der Kundin nicht abgegeben.
Verpflegung / Pausen
Bei Halb- oder Ganztagesbuchungen ab 4 Stunden (insbesondere bei Events & Hochzeiten), ist EGF mit Verpflegung und Getränken zu versorgen und es sind ihr angemessene Pausen zu gewähren.
Buchung
Durch die schriftliche Bestätigung (E-Mail) der Kundin auf die Bestätigungsmails bzw. der zugestellten Offerte gilt ein Auftrag als gebucht und die AGB als akzeptiert. Nach einer Anzahlung von 50% gilt der Auftrag als definitiv reserviert. Die Rechnungen werden via E-Mail verschickt.
Annulation / nicht Erscheinen / Terminverschiebung Kundin
Sollte ein Auftrag nach der definitiven Terminbestätigung durch Annullation von der Kundin ohne wichtigen Grund nicht zu Stande kommen, wird folgendes Honorar fällig:
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Hochzeit
mehr als 150 Tage vor dem Termin: keine Gebühr
150 bis 90 Tage vor dem Termin: CHF 400.00 für die entstandenen Umtriebe
weniger als 90 Tage vor dem Termin: 50% des gebuchten Angebots
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Fotoshooting / andere Aufträge
mehr als 60 Tage vor dem Termin: keine Gebühr
60 bis 21 Tage vor dem Termin: CHF 100.00 für die entstanden Umtriebe
weniger als 21 Tage vor dem Termin: 50% des gebuchten Angebots
Keine Abmeldung oder nicht Erscheinen mit kurzfristiger Abmeldung (48h vorher): 100% des gebuchten Fotoshootings
Abmeldungen haben telefonisch oder schriftlich per Email zu erfolgen. Die Berechnung des oben genannten Honorars erfolgt nicht bei Unfall, plötzlicher Krankheit, Todesfall in der Familie und andere schwerwiegenden Gründe. Die Berechnung gilt auch nicht, wenn das Shooting oder ein Designstart in Absprache z.B. infolge Schlechtwetter auf ein anderes Datum verschoben wird.
Haftung
Ist es Soulstory Eena Gwerder aufgrund höherer Gewalt (z.B. Unfall, plötzlicher Krankheit, Todesfall in der Familie und andere schwerwiegende Gründe) nicht möglich den Auftrag auszuführen, kann Soulstory Foto & Design nicht rechtlich belangt werden.
Soulstory Eena Gwerder bemüht sich bei Hochzeiten oder anderen nicht verschiebbaren Anlässen (soweit vom Kunden erwünscht) um einen Ersatzfotografen, der auf eigene Rechnung seine eigenen Leistungen erbringt. Ein Anspruch darauf, dass ein Ersatzfotograf gefunden werden kann, besteht nicht. Für Mehrkosten, die durch Buchung Dritter (Fotografen, Fotodesigner etc.) für den Kunden entstehen, wird nicht gehaftet.
Die Kundin verzichtet auf weitere Schadensersatzforderungen bzw. die Abwälzung etwaiger Mehrkosten an Soulstory Foto & Design. Ein evtl. zuvor geleisteter Vorschuss oder bereits bezahlte Aufträge werden innerhalb von 30 Tagen zurückerstattet.
Preise / Zahlungsbedingungen
Sämtliche Angebote gemäß Offerte sind nicht auf andere Aufträge übertragbar. Soulstory Eena Gwerder behält sich das Recht vor, Preisänderungen mit sofortiger Wirkung vorzunehmen.
Die Preise der Dienstleistungen verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Soulstory Eena Gwerder ist nicht Mehrwertsteuerpflichtig.
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50% der Kosten werden als Terminreservierung im Voraus verrechnet. Die Restzahlung erfolgt im Anschluss an den Auftrag per Rechnung vor Auslieferung der Fotos / vor Übertragung der Webseite.
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Die Fotos / Daten etc. werden erst nach vollständiger Bezahlung ausgeliefert.
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Zur Ausführung des Auftrags erforderliche Kosten und Auslagen wie zum Beispiel anfallende Reisekosten, Übernachtungskosten, Parktickets sowie weitere vor Ort anfallende auftragsbedingte Kosten welche nicht im Honorar enthalten sind gehen zu Lasten der Kundin.
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Die Rückerstattung vorausbezahlter Gebühren bei einer vorzeitigen Vertragsbeendigung auf Wunsch der Kundin ist ausgeschlossen.
Die Kundin gerät in Verzug, wenn sie fällige Beträge/ Rechnungen nicht spätestens 20 Tage nach Erhalt der zugestellten Rechnung per Post oder E-Mail begleicht. Die Kundin übernimmt anfallende Mahnspesen in der Höhe von CHF 15.00 für die 1. Mahnung und CHF 25.00 für die 2. (letzte) Mahnung. Es wird zusätzlich ein Verzugszins berechnet. Mahnspesen und Kosten durch Beauftragung eines Inkassobüros, eines Rechtsanwalts und des Gerichts gehen zu Lasten der Kundin.
Gutscheine / Spezialangebote
Von Soulstory Eena Gwerdern ausgestellte Gutscheine haben eine Gültigkeitsdauer von 2 Jahren ab Ausstellungsdatum. Gutscheine werden ab 2022 nicht mehr ausgestellt.
Künstlerischer Gestaltungsspielraum von Soulstory Elena Gwerder
Die Kundin wird darauf hingewiesen, dass Fotos und Design ohne Ausnahme dem künstlerischen Gestaltungsspielraum von Soulstory Eena Gwerder unterliegen. Die weiterzuverarbeitenden Bilder werden von Soulstory Eena Gwerder ausgesucht. Reklamationen und / oder Mängelrügen hinsichtlich des von Soulstory Eena Gwerder ausgeübten künstlerischen Gestaltungsspielraums sind daher ausgeschlossen. Nachträgliche Änderungswünsche bedürfen einer gesonderten Vereinbarung und sind gesondert zu vergüten.
Abnahme Webdesign
Der vorgelegte Entwurf und das fertige Design müssen von der Kundin abgenommen werden. Dafür genügt die Erklärung der Abnahme in Textform oder Sprachnachricht über Whats App/Telegramm oder E-Mail.
Ferner gilt die Abnahme als erfolgt, wenn die Kundin die Abnahme nicht innerhalb von drei Wochen nach Abgabe der entwickelten Leistungen erklärt, sofern keine wesentlichen Mängel entgegenstehen. Die Abnahme gilt ebenfalls als erfolgt, wenn die Kundin die Entwürfe oder das Logo für ihre geschäftliche Kommunikation nutzt.
Beanstandungen / Sicherung der Fotodateien
Die Kundin ist verpflichtet, die von Soulstory Eena Gwerder gelieferten Fotos unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen. Etwaige Beanstandungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Empfang schriftlich mitzuteilen. Andernfalls gilt das Bildmaterial als genehmigt. Nach Erhalt der Fotos ist die Kundin allein verantwortlich für die ordnungsgemässe Aufbewahrung und Sicherung der Dateien. Es empfiehlt sich eine Sicherung der Fotos auf mindestens einem weiteren Datenträger. Soulstory Eena Gwerder ist nicht verpflichtet, die Dateien aufzubewahren.
Nutzungsrechte & Urheberrecht
Die Kundin kauft mit dem Erstehen der Bilder nicht das Urheberrecht, die Urheberrechte bleiben im Besitz von Soulstory Eena Gwerder. Soulstory Eena Gwerder unterlässt dabei jegliche Nutzung, welche die geistigen oder persönlichen Interessen der Kundin gefährden. Das Nutzungsrecht erhält die Kundin je nach Art des Shootings und wenn nichts weiteres schriftlich vereinbart wurde, für den Privatgebrauch (Bewerbungen, Sedcards, private Social Media Accounts, Familie, Freunde etc.). Eine kommerzielle Nutzung der Bilder bzw. die Weitergabe des Rechts auf Verwendung der Bilder an Dritte ist ohne Erlaubnis von Soulstory Eena Gwerder nicht gestattet, es sei denn, es ist für den privaten Gebrauch.
Die Kundin trägt die Verantwortung für die korrekte Betextung des Bildmaterials bei Publikationen. Der Name der Fotografin ist grundsätzlich bei jeder Wiedergabe (Facebook, Instagram etc.) wie folgt zu nennen: © Soulstory Elena Gwerder -www.elenagwerder.ch
Bei unterlassenem, unvollständigem, falsch platzierten oder nicht zuordnungsfähigem Urhebervermerk, ist als Schadenersatz ein Aufschlag in Höhe von 100% des Nutzungshonorars zu zahlen. Veränderungen des Bildmaterials durch analoges oder digitales Composing bzw. Montage zur Herstellung eines neuen urheberrechtlich geschützten Werkes sind nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung von Soulstory Eena Gwerder erlaubt. Das Bildmaterial darf weder abgezeichnet, noch nachgestellt fotografiert oder als Motiv im Bild verwendet werden. Veränderungen des Bildmaterials sind nur nach vorheriger, schriftlicher Zustimmung von Soulstory Eena Gwerder gestattet.
Bei gewerblichen Auftraggebern, welche die Bilder kommerziell nutzen, gilt das Nutzungsrecht für den vereinbarten Verwendungszweck. Für redaktionelle Zwecke in Tageszeitungen, Büchern etc. dürfen die Fotos nach Absprache mit Soulstory Eena Gwerder, mit namentlicher Erwähnung veröffentlicht werden.
Referenzen Bilder
Bei der Buchung eines Auftrages ist ein geteiltes Nutzungsrecht der Bilder berechnet. Das heisst, mit der Buchung eines Shootings erklärt sich die Kundin damit einverstanden, dass Soulstory Eena Gwerder als Urheber das Recht hat, ohne separate Einwilligung, die Bilder für Werbezwecke zu verwenden (z.B. für die Webseite, für Print- sowie Onlinemedien, Soziale Medien wie Instagram, Facebook etc.). Soulstory Eena Gwerder unterlässt dabei jegliche Nutzung, welche die geistigen oder persönlichen Interessen der Kundin gefährden. Soulstory Elena Gwerder geht davon aus, dass die Kundin weitere alfällig anwesende Personen beim Auftrag über die Verwendung der Bilder informiert.
Möchte die Kundin nicht, dass die Bilder verwendet werden, muss dies vor dem Auftrag schriftlich mitgeteilt werden. Der Preis erhöht sich um 15% und die Kundin erhält somit das alleinige Nutzungsrecht der Bilder.
Wird das Veröffentlichungsrecht im Nachhinein widerrufen und das alleinige Nutzungsrecht gefordert, sind die 15% im Nachhinein zu bezahlen und allfällige Auslagen von Soulstory Eena Gwerder (zB. für bereits gedruckte Flyer, Visitenkarten etc.) zu übernehmen.
Pflege & Aktualisierung der Webseite
Nach Übernahme der Webseite ist die Kundin verantwortlich für die Pflege und den Inhalt ihrer Webseite. Die Wartung und regelmässige Anpassung der Webseite an Neuerungen und technische Verbesserungen wird von Soulstory Eena Gwerder abgedeckt. Soulstory Eena Gwerder bietet einen Monat lang, nach der Online Publikation der Webseite gerechnet, Anpassungs- und Update-Möglichkeiten an. Nach diesem Zeitraum können nach Absprache und gegen Kosten Aktualisierungen von Soulstory Eena Gwerder gemacht werden.
Pflichten und Verantwortung der Kundin im Bereich Webdesign
Die Kundin ist für die Informationen die sie im Internet der Öffentlichkeit zugänglich macht vollumfänglich verantwortlich
Die Kundin versichert gegenüber Soulstory Elena Gwerder, dass sämtliche zur Verfügung gestellte Inhalte frei benutzt und bearbeitet werden können. Die Kundin versichert, dass sie über alle erforderlichen urheberrechtlichen Nutzungsrechte verfügt. Etwaige Ansprüche wegen Urheberrechts- und Copyright-Verletzungen gehen zu Lasten der Kundin. Die Verantwortung für eventuelle Textinhalte oder sonstige Veröffentlichungen trägt allein die Kundin.
Die Kundin stellt Soulstory Elena Gwerder von sämtlichen Ansprüchen dritter frei, die auf den vom Kunden zur Verfügung gestellten Inhalten beruhen. Die Kundin ist verpflichtet, ihre persönlichen Benutzeridentifikationen nicht an Dritte weiter zu geben oder Dritten zugänglich zu machen. Die Kundin erklärt sich damit einverstanden, dass Soulstory Elena Gwerder die für sie erstellte Webseite ggf. mit URL und Firmenname als Referenz auf der Internetseite oder in den Sozialen Medien veröffentlichen oder in sonstigen Werbemitteln als Arbeitsnachweis verwenden darf. Soulstory Elena Gwerder ist berechtigt, auf die für die Kundin erstellte Webseite einen dezenten Hinweis auf die Erstellung durch Soulstory Elena Gwerder ersichtlich zu machen und einen Link auf seine eigene Webseite zu legen.
Haftung und Gewährleistung
Die Nutzung der von Soulstory Elena Gwerder erbrachten Dienstleistungen erfolgt auf eigenes Risiko der Kundin. Soulstory Elena Gwerder übernimmt keine Haftung für Schäden, die der Kundin durch die Bereitstellung oder Übertragung ihrer Dateien oder anderer Informationen im Internet entstehen. Soulstory Elena Gwerder übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden aufgrund technischer Probleme, Serverausfall, Datenverlust, Übertragungsfehler, Datenunsicherheit oder sonstiger Gründe. Soulstory Elena Gwerder haftet in keinem Fall für entgangenen Gewinn und Folgeschäden. Soulstory Elena Gwerder haftet nicht für Schädigungen und Missbrauch durch Dritte. Soulstory Elena Gwerder kann nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle des Fernmeldenetzes der Swisscom AG sowie anderen Netzwerk Betreibern und des Internets verantwortlich gemacht werden. Soulstory Elena Gwerder übernimmt keine Kosten der Dienstleistungserbringung Dritter.
Soulstory Elena Gwerder übernimmt für das störungsfreie Funktionieren der angebotenen Dienstleistungen keine Gewährleistung. Die Qualität der Daten, das ununterbrochene sowie das Funktionieren der Dienstleistung zu einem gewissen Zeitpunkt kann von Soulstory Elena Gwerder nicht garantiert werden. Soulstory Elena Gwerder ist für die Inhalte, die die Kundin bereitstellt, nicht verantwortlich. Insbesondere ist Soulstory Elena Gwerder nicht verpflichtet, die Inhalte auf mögliche Rechtsverstösse zu prüfen. Sollten Dritte Soulstory Elena Gwerder wegen möglicher Rechtsverstösse in Anspruch nehmen, die aus den Inhalten der Kundin resultieren, verpflichtet sich die Kundin, Soulstory Elena Gwerder von jeder Haftung gegenüber Dritten freizustellen und die Kosten, die Soulstory Elena Gwerder wegen möglicher Rechtsverletzungen entstehen, zu ersetzen.
Die Gewährleistungsfrist für die von Soulstory Elena Gwerder erbrachten Leistungen beträgt 14 Tage. Mängelrügen haben unverzüglich schriftlich zu erfolgen und sind von der Kundin stets aussagekräftig zu dokumentieren, insbesondere unter Protokollierung angezeigter Fehlermeldungen.
Haftungsausschluss
Soulstory Elena Gwerder übernimmt keinerlei Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Informationen auf der Webseite der Kundin. Haftungsansprüche gegen Soulstory Elena Gwerder wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden ausgeschlossen.
Abschliessendes
Die mit Soulstory Eena Gwerder abgeschlossenen Verträge unterliegen dem Schweizerischen Recht. Alle Änderungen und Ergänzungen die diese AGB betreffen, bedürfen der schriftlichen Form. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag dennoch bestehen. Die Wirksamkeit aller übrigen Bestimmungen bleibt davon unberührt. Die unwirksame Regelung ist durch eine Regelung zu ersetzen, die dem Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt.
Soulstory Eena Gwerder behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit abzuändern oder zu ergänzen. Gerichtsstand ist der Geschäftssitz von Soulstory Eena Gwerder. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind gültig ab 1. September 2023. Alle früheren AGB verlieren ihre Gültigkeit.