AGB​ FOTOGRAFIE UND WEBDESIGN

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Allgemeines

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) gelten für alle Angebote und Dienstleistungen von Eena Gwerder Fotografie (nachfolgend EGF genannt), wenn nicht ausdrücklich zu einem anderen Zeitpunkt etwas anderes schriftlich vereinbart wurde. Mit der Inanspruchnahme einer Dienstleistung oder eines Angebots von EGF gelten die AGB als gelesen und akzeptiert.

 

Auswahl & Abgabe der Bilder

EGF wählt die Bilder aus, bearbeitet diese und gibt sie dem Kunden in hoher Auflösung via Downloadlink innerhalb von ca. 2-4 Wochen ab. Bei größeren Aufträgen kann sich die Abgabefrist, je nach Auftragslage, auf 4-6 Wochen verlängern. Rohdateien (RAW) ohne Bearbeitung werden nicht abgegeben.

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Verpflegung / Pausen

Bei Halb- oder Ganztagesbuchungen ab 4 Stunden (insbesondere bei Events & Hochzeiten), ist die Fotografin mit Verpflegung und Getränken zu versorgen und es sind ihr angemessene Pausen zu gewähren.

 

Buchung

Durch die schriftliche Bestätigung (E-Mail) des Kunden auf die Bestätigungsmails bzw. der zugestellten Offerte gilt ein Auftrag als gebucht und die AGB als akzeptiert. Nach einer Anzahlung (Höhe je nach Auftrag) gilt der Auftrag als definitiv reserviert. Die Rechnungen werden via E-Mail verschickt.

 

Annulation / nicht Erscheinen / Terminverschiebung durch Auftraggeber

Sollte ein Auftrag nach der definitiven Terminbestätigung durch Annullation des Auftraggebers ohne wichtigen Grund nicht zu Stande kommen, wird folgendes Honorar fällig:

 

•  bei einer Hochzeit

mehr als 150 Tage vor dem Termin: keine Gebühr

150 bis 90 Tage vor dem Termin: CHF 400.00 für die entstandenen Umtriebe

weniger als 90 Tage vor dem Termin: 50% des gebuchten Angebots

 

• Fotoshooting / andere Aufträge

mehr als 60 Tage vor dem Termin: keine Gebühr

60 bis 21 Tage vor dem Termin: CHF 100.00 für die entstanden Umtriebe

weniger als 21 Tage vor dem Termin: 50% des gebuchten Angebots

Keine Abmeldung oder nicht Erscheinen mit kurzfristiger Abmeldung (48h vorher): 100% des gebuchten Fotoshootings

 

Abmeldungen haben telefonisch oder schriftlich per Email zu erfolgen. Die Berechnung des oben genannten Honorars erfolgt nicht bei Unfall, plötzlicher Krankheit, Todesfall in der Familie und andere schwerwiegenden Gründe. Die Berechnung gilt auch nicht, wenn ein Shooting in Absprache z.B. infolge Schlechtwetter auf ein anderes Datum verschoben wird.

 

Haftung

Ist es EGF aufgrund höherer Gewalt (z.B. Unfall, plötzlicher Krankheit, Todesfall in der Familie und andere schwerwiegende Gründe) nicht möglich den Auftrag auszuführen, kann EGF nicht rechtlich belangt werden.

 

EGF bemüht sich bei Hochzeiten oder anderen nicht verschiebbaren Anlässen (soweit vom Kunden erwünscht) um einen Ersatzfotografen, der auf eigene Rechnung seine eigenen Leistungen erbringt. Ein Anspruch darauf, dass ein Ersatzfotograf gefunden werden kann, besteht nicht. Für Mehrkosten, die durch Buchung Dritter (Fotografen etc.) für den Kunden entstehen, wird nicht gehaftet.

 

Der Kunde verzichtet auf weitere Schadensersatzforderungen bzw. die Abwälzung etwaiger Mehrkosten an EGF. Ein evtl. zuvor geleisteter Vorschuss oder bereits bezahlte Aufträge werden innerhalb von 30 Tagen zurückerstattet.

 

Preise / Zahlungsbedingungen

Sämtliche Angebote gemäß Offerte sind nicht auf andere Aufträge übertragbar. EGF behält sich das Recht vor, Preisänderungen mit sofortiger Wirkung vorzunehmen.

 

Die Preise der Dienstleistungen verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). EGF ist nicht Mehrwertsteuerpflichtig.

 

• Eine Anzahlung der Kosten werden als Terminreservierung im Voraus verrechnet. Die Restzahlung erfolgt im Anschluss an den Auftrag per Rechnung vor Auslieferung der Fotos / vor Übertragung der Webseite. 

• Die Fotos / Daten etc. werden erst nach vollständiger Bezahlung ausgeliefert.

• Zur Ausführung des Auftrags erforderliche Kosten und Auslagen wie zum Beispiel anfallende Reisekosten, Übernachtungskosten, Parktickets sowie weitere vor Ort anfallende auftragsbedingte Kosten welche nicht im Honorar enthalten sind gehen zu Lasten des Kunden.

• Die Rückerstattung vorausbezahlter Gebühren bei einer vorzeitigen Vertragsbeendigung auf Wunsch des Kunden ist ausgeschlossen.

 

Der Kunde gerät in Verzug, wenn er fällige Beträge/ Rechnungen nicht spätestens 20 Tage nach Erhalt der zugestellten Rechnung per Post oder E-Mail begleicht. Der Kunde übernimmt anfallende Mahnspesen in der Höhe von CHF 15.00 für die 1. Mahnung und CHF 25.00 für die 2. (letzte) Mahnung. Es wird zusätzlich ein Verzugszins berechnet. Mahnspesen und Kosten durch Beauftragung eines Inkassobüros, eines Rechtsanwalts und des Gerichts gehen zu Lasten des Kunden.

 

Gutscheine / Spezialangebote

Von EGF ausgestellte Gutscheine haben eine Gültigkeitsdauer von 2 Jahren ab Ausstellungsdatum. Gutscheine werden ab 2022 nicht mehr ausgestellt.

 

Künstlerischer Gestaltungsspielraum von Elena Gwerder Fotografie

Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass Fotos und Design ohne Ausnahme dem künstlerischen Gestaltungsspielraum von EGF unterliegen. Die weiterzuverarbeitenden Bilder werden von EGF ausgesucht. Reklamationen und / oder Mängelrügen hinsichtlich des von EGF ausgeübten künstlerischen Gestaltungsspielraums sind daher ausgeschlossen. Nachträgliche Änderungswünsche bedürfen einer gesonderten Vereinbarung und sind gesondert zu vergüten.

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Beanstandungen / Sicherung der Fotodateien

Der Kunde ist verpflichtet, die von EGF gelieferten Fotos unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen. Etwaige Beanstandungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Empfang schriftlich mitzuteilen. Andernfalls gilt das Bildmaterial als genehmigt. Nach Erhalt der Fotos ist der Kunde allein verantwortlich für die ordnungsgemässe Aufbewahrung und Sicherung der Dateien. Es empfiehlt sich eine Sicherung der Fotos auf mindestens einem weiteren Datenträger. EGF ist nicht verpflichtet, die Dateien aufzubewahren.

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Nutzungsrechte & Urheberrecht

Der Kunde kauft nicht das Urheberrecht. Die Urheberrechte bleiben im Besitz von EGF. EGF unterlässt dabei jegliche Nutzung, welche die geistigen oder persönlichen Interessen des Kunden gefährden. Das Nutzungsrecht erhält der Kunde je nach Auftrag und wenn nichts weiteres schriftlich vereinbart wurde, für den Privatgebrauch (Bewerbungen, Sedcards, private Social Media Accounts, Familie, Freunde etc.). Eine kommerzielle Nutzung der Bilder bzw. die Weitergabe des Rechts auf Verwendung der Bilder an Dritte ist ohne Erlaubnis von EGF nicht gestattet, es sei denn, es ist für den privaten Gebrauch. 

 

Der Kunde trägt die Verantwortung für die korrekte Betextung des Bildmaterials bei Publikationen. Der Name der Fotografin ist grundsätzlich bei jeder Wiedergabe (Facebook, Instagram etc.) wie folgt zu nennen: ©Elena Gwerder Fotografie - www.elenagwerder.ch

 

Bei unterlassenem, unvollständigem, falsch platzierten oder nicht zuordnungsfähigem Urhebervermerk, ist als Schadenersatz ein Aufschlag in Höhe von 100% des Nutzungshonorars zu zahlen. Veränderungen des Bildmaterials durch analoges oder digitales Composing bzw. Montage zur Herstellung eines neuen urheberrechtlich geschützten Werkes sind nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung von EGF erlaubt. Das Bildmaterial darf weder abgezeichnet, noch nachgestellt fotografiert oder als Motiv im Bild verwendet werden. Veränderungen des Bildmaterials sind nur nach vorheriger, schriftlicher Zustimmung von EGF gestattet.

 

Bei gewerblichen Aufträgen, wo der Kunde die Bilder kommerziell nutzt, gilt das Nutzungsrecht für den vereinbarten Verwendungszweck. Für redaktionelle Zwecke in Tageszeitungen, Büchern etc. dürfen die Fotos nur nach Absprache mit EGF, mit namentlicher Erwähnung, veröffentlicht werden.  

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Referenzen Bilder

Bei der Buchung eines Auftrages ist ein geteiltes Nutzungsrecht der Bilder berechnet. Das heisst, mit der Buchung eines Auftrages erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass EGF als Urheber das Recht hat, ohne separate Einwilligung, die Bilder für Werbezwecke zu verwenden (z.B. für die Webseite, für Print- sowie Onlinemedien, Soziale Medien wie Instagram, Facebook etc.). EGF unterlässt dabei jegliche Nutzung, welche die geistigen oder persönlichen Interessen der Kundin gefährden. EGF geht davon aus, dass der Kunde weitere alfällig anwesende Personen beim Auftrag über die Verwendung der Bilder informiert.

 

Möchte der Kunde nicht, dass die Bilder verwendet werden, muss dies vor dem Auftrag schriftlich mitgeteilt werden. Der Preis erhöht sich um 15% und der Kunde erhält somit das alleinige Nutzungsrecht der Bilder.

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Wird das Veröffentlichungsrecht im Nachhinein widerrufen und das alleinige Nutzungsrecht gefordert, sind die 15% im Nachhinein zu bezahlen und allfällige Auslagen von EGF (zB. für bereits gedruckte Flyer, Visitenkarten etc.) zu übernehmen. 

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Abnahme Webdesign

Der vorgelegte Entwurf und das fertige Design müssen vm Kunden abgenommen werden. Dafür genügt die Erklärung der Abnahme in Textform oder Sprachnachricht über Whats App/Telegramm oder E-Mail. 

 

Ferner gilt die Abnahme als erfolgt, wenn der Kunde die Abnahme nicht innerhalb von drei Wochen nach Abgabe der entwickelten Leistungen erklärt, sofern keine wesentlichen Mängel entgegen stehen. 

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Pflege & Aktualisierung der Webseite

Nach Übernahme der Webseite ist der Kunde verantwortlich für die Pflege und den Inhalt der Webseite. Die Wartung und regelmässige Anpassung der Webseite an Neuerungen (inkl. Datenschutz und Impressum) und technischen Verbesserungen wird von EGF nicht abgedeckt. EGF bietet einen Monat lang, nach der Online Publikation der Webseite gerechnet, Anpassungs- und Update-Möglichkeiten an. Nach diesem Zeitraum können nach Absprache und gegen Kosten Aktualisierungen von EGF gemacht werden. Für die Aktualisierung des Datenschutzes wird von EGF die Firma Privacy Bee empfohlen. 

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Pflichten und Verantwortung des Kunden im Bereich Webdesign

Der Kunde ist für die Informationen, die im Internet der Öffentlichkeit zugänglich gemacht werden vollumfänglich verantwortlich. Der Kunde versichert gegenüber EGF, dass sämtliche zur Verfügung gestellte Inhalte frei benutzt und bearbeitet werden können. Der Kunde versichert, dass er über alle erforderlichen urheberrechtlichen Nutzungsrechte verfügt. Etwaige Ansprüche wegen Urheberrechts- und Copyright-Verletzungen gehen zu Lasten des Kunden. Die Verantwortung für eventuelle Textinhalte oder sonstige Veröffentlichungen trägt allein der Kunde. Der Kunde stellt EGF von sämtlichen Ansprüchen dritter frei, die auf den vom Kunden zur Verfügung gestellten Inhalten beruhen. Der Kunde ist verpflichtet, seine persönlichen Benutzeridentifikationen nicht an Dritte weiter zu geben oder Dritten zugänglich zu machen.

 

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass EGF die für ihn erstellte Webseite ggf. mit URL und Firmenname als Referenz auf der Internetseite oder in den Sozialen Medien veröffentlichen oder in sonstigen Werbemitteln als Arbeitsnachweis verwenden darf. EGF ist berechtigt, auf die für den Kunden erstellte Webseite einen dezenten Hinweis auf die Erstellung durch EGF ersichtlich zu machen und einen Link auf ihre eigene Webseite zu legen.

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Haftung und Gewährleistung im Bereich Webseite

Die Nutzung der von EGF erbrachten Dienstleistungen erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden. EGF übernimmt keine Haftung für Schäden, die des Kunden durch die Bereitstellung oder Übertragung seiner Dateien oder anderer Informationen im Internet entstehen. EGF übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden aufgrund technischer Probleme, Serverausfall, Datenverlust, Übertragungsfehler, Datenunsicherheit oder sonstiger Gründe. EGF haftet in keinem Fall für entgangenen Gewinn und Folgeschäden. EGF haftet nicht für Schädigungen und Missbrauch durch Dritte. EGF kann nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle des Fernmeldenetzes der Swisscom AG sowie anderen Netzwerk Betreibern und des Internets verantwortlich gemacht werden. EGF übernimmt keine Kosten der Dienstleistungserbringung Dritter.

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EGF übernimmt für das störungsfreie Funktionieren der angebotenen Dienstleistungen keine Gewährleistung. Die Qualität der Daten, das ununterbrochene sowie das Funktionieren der Dienstleistung zu einem gewissen Zeitpunkt kann von EGF nicht garantiert werden. EGF ist für die Inhalte, die der Kunde bereit stellt, nicht verantwortlich. Insbesondere ist EGF nicht verpflichtet, die Inhalte auf mögliche Rechtsverstösse zu prüfen. Sollten Dritte EGF wegen möglicher Rechtsverstösse in Anspruch nehmen, die aus den Inhalten des Kunden resultieren, verpflichtet sich der Kunde, EGF von jeder Haftung gegenüber Dritten freizustellen und die Kosten, die wegen möglicher Rechtsverletzungen entstehen, zu ersetzen.

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Die Gewährleistungsfrist für die von EGF erbrachten Leistungen beträgt 14 Tage. Mängelrügen haben unverzüglich schriftlich zu erfolgen und sind vom Kunden stets aussagekräftig zu dokumentieren, insbesondere unter Protokollierung angezeigter Fehlermeldungen.

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Abschliessendes

Die mit EGF abgeschlossenen Verträge unterliegen dem Schweizerischen Recht. Alle Änderungen und Ergänzungen die diese AGB betreffen, bedürfen der schriftlichen Form. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag dennoch bestehen. Die Wirksamkeit aller übrigen Bestimmungen bleibt davon unberührt. Die unwirksame Regelung ist durch eine Regelung zu ersetzen, die dem Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt.

 

EGF behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit abzuändern oder zu ergänzen. Gerichtsstand ist der Geschäftssitz von EGF. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind gültig ab 1. Januar 2025. Alle früheren AGB verlieren ihre Gültigkeit.